В настоящее время выбор поставщиков материально-технических ресурсов (МТР) осуществляется посредством конкурсного механизма выбора поставщиков. Взаимодействие в рамках данного механизма происходит между центром и агентами – поставщиками МТР. Центром определяются основные требования к МТР, которые формулируются посредством технического задания (ТЗ). Оценка соответствия МТР ТЗ реализуется при помощи анализа центром технико-коммерческого предложения (ТКП) поставщиков. Также ТКП оценивается при помощи критериев выбора поставщика, в качестве которых может использоваться стоимость МТР, его качество, сроки поставки. Таким образом, базовая модель состоит из одного центра, руководствующегося ТЗ и критериями выбора поставщика, и нескольких агентов, предоставляющих ТКП с основными характеристиками своих МТР.

Однако не все ситуации, имеющие место на практике, могут быть описаны данной базовой моделью. Рассмотрим, например, модель корпорации, описанную в [1, 2]. В ее состав входит корпоративный центр (КЦ) и агенты, связанные с КЦ в единую структуру. Корпорации могут представлять собой несколько производственных предприятий (ПП) и предприятий, осуществляющих обслуживание и поставку МТР на производственные предприятия – сервисные предприятия (СП).

ПП корпорации производят основную продукцию корпорации, СП – осуществляют функции сервиса, ремонта оборудования ПП, производства некоторых видов МТР – вспомогательных материалов и запасных частей. Таким образом, для выбора поставщика МТР необходимо классифицировать агентов по признаку принадлежности к корпорации:

<ul class="docx-publication-list"> <li>агенты, не входящие в структуру корпорации (сторонние);</li> <li>агенты, являющиеся частью корпорации (корпоративные). </li></ul>

Возможно возникновение следующих видов ситуаций. В ситуациях первого вида в корпорации используется МТР₁, производство и поставка которого осуществляется только сторонними агентами. В данной ситуации выбор агента осуществляется при помощи конкурсного механизма и базовой модели. В ситуациях второго вида в корпорации используется МТР₂, производство и поставка которого осуществляется как корпоративными, так и сторонними агентами.

Именно в ситуациях второго вида требуется улучшение механизмов выбора поставщика КЦ. Согласно существующим регламентам, определяющим процесс выбора агента, корпоративные агенты в случае потребности в МТР их производства, обладают абсолютным приоритетом перед сторонними агентами. Таким образом, конкурсный механизм в таких ситуациях не используется. В связи с этим возникает ряд возможных проблем, среди которых можно привести следующие:

<ul class="docx-publication-list"> <li>чрезмерная загруженность корпоративных агентов заявками на поставку МТР по причине их приоритетности может приводить к сбоям поставок МТР для производственных предприятий корпорации. С другой стороны, узкая ориентация корпоративных агентов исключительно на заказы корпорации является угрозой стабильности производства в случае отсутствия заказов со стороны производственных предприятий корпорации. Возможно возникновение ситуации, когда КЦ устанавливает ограничение на производство МТР для сторонних заказчиков, что не позволяет данным корпоративным агентам принимать сторонние заказы и развивать производственные мощности;</li> <li>отсутствие стимулов для сторонних агентов производить определенные номенклатурные позиции МТР, предлагаемые корпоративными агентами, что ограничивает конкурентную среду;</li> <li>возникновение ситуации, когда характеристики качества МТР корпоративных агентов консервируются на определенном уровне, по причине отсутствия стимулов повышения качества МТР ввиду постоянной обеспеченности заявками предприятий;</li> <li>вследствие невысокого качества МТР снижается эффективность функционирования, что не позволяет корпоративным агентам расширить перечень производимых МТР, так как эффективность сторонних агентов выше, и развита конкурентная среда. </li></ul>

Среди плюсов приобретения МТР у корпоративных агентов можно отметить возможность производства корпоративными агентами уникальных, разработанных в корпорации МТР, использование единых стандартов МТР.

Таким образом, с одной стороны корпоративные агенты в той или иной степени обеспечены заказами КЦ, с другой – не обладают достаточной самостоятельностью для управления и развития собственного производства. Необходимо предложить такой механизм, который бы позволял включить корпоративных агентов в конкурс по выбору поставщика МТР с дальнейшим развитием производственного потенциала корпоративных агентов.

В связи с этим актуальной становится задача перераспределения заказов КЦ между корпоративными и сторонними агентами. Основой любого перераспределения является оценка и сравнение имеющихся альтернатив. Исключение корпоративных агентов из конкурсного механизма, о котором говорилось выше, несомненно, упрощает выбор поставщика МТР, но лишает возможности сравнивать предложения агентов. Следовательно, необходимо включать в конкурс по выбору поставщика МТР и корпоративных агентов.

Кроме этого, существует необходимость изменения основного критерия выбора поставщика МТР. В настоящее время основной акцент делается на стоимости МТР. Однако стоимость МТР не учитывает эффекты, возникающие в связи с доставкой, подготовкой и использованием МТР. Данные эффекты учитываются при подсчетах и анализе совокупной стоимости владения (ССВ) МТР [4, 5]. В случае применения ССВ к оборудованию, как основному объекту использования ССВ в практике, основное значение придается затратам на обслуживание, ремонты в течение использования данных объектов, оценивается срок службы. Частично данный подход актуален и для МТР, но в большинстве случае прямые расчеты затрат затруднены из-за больших объемов использования МТР в процессе производства и малых сроков службы некоторых МТР. Поэтому применение ССВ для МТР представляет собой несколько видоизмененный подход, так как наибольшее значение приобретают затраты на вспомогательные процессы использования МТР и стабильность поставок качественных МТР, минимизация поставок некачественных МТР.

Для учета ССВ МТР необходим соответствующий инструмент учета поставок некачественных МТР, простоев, внеплановых ремонтов. В качестве данного инструмента предлагается использовать систему мониторинга эксплуатации ресурсов (СМЭР). В рамках этой системы осуществляется мониторинг всех поступающих некачественных МТР с указанием номенклатурного номера МТР, поставщика, данных о последствиях применения некачественных МТР в производстве.

Рекомендуется включение корпоративного агента в систему мониторинга эксплуатации ресурсов (СМЭР) [3]. Форма ввода данных в СМЭР приведена на рисунке 2.

Целью включения корпоративного агента в СМЭР является фиксация, выявление, систематизация фактов поставок некачественных МТР наряду с аналогичными данными о поставках МТР сторонних агентов. Проведение данной операции целесообразно на определенном перечне номенклатур, которые могут производиться как корпоративными, так и сторонними агентами и могут быть взаимозаменяемыми на определенном временном отрезке (МТР-аналоги). Как отмечалось выше, основной целью разработанного механизма является развитие производственного потенциала корпоративного агента. Это может быть реализовано при помощи следующего алгоритма (рисунок 3):

<ul class="docx-publication-list"> <li>в СМЭР вводятся данные об эксплуатации используемых МТР-аналогов. В ходе эксплуатации могут быть выявлены поставки некачественных МТР-аналогов от корпоративных и сторонних агентов. Данные, по мере накопления, могут быть использованы при последующих конкурсах по выбору поставщика МТР. Использование СМЭР дает возможность оценить наиболее часто встречающиеся недочеты (дефекты) МТР-аналога или некорректные действия агентов (несвоевременная поставка);</li> <li>при появлении нового предложения МТР-аналога от сторонних агентов, данное предложение рассматривается на предмет осуществления поставки пробных партий и эксплуатации. В ходе пробного использования в СМЭР фиксируются все данные относительно выявленных дефектов МТР-аналога или их отсутствии;</li> <li>в случае удовлетворительного применения нового МТР-аналога на основе расчета ССВ, проводится оценка того, насколько выявленные дефекты и сбои в поставках ранее используемого МТР-аналога могут быть устранены корпоративным агентом;</li> <li>если новый МТР-аналог превосходит текущие МТР, поставляемые корпоративными агентами, то в целях развития производственного потенциала агента, КЦ делает предложение об улучшении ТКП корпоративного агента;</li> <li>если новый МТР-аналог представленный корпоративным агентом превосходит МТР стороннего агента, рассматривается вопрос о производстве МТР силами корпоративного агента.</li></ul>

Предлагаемый алгоритм распределения заказов на МТР-аналоги позволяет:<ul class="docx-publication-list"> <li>обосновывать на основе объективных данных перераспределение заказа между агентами;</li> <li>сбалансировать распределение заказов на МТР-аналоги между корпоративными и сторонними агентами, стабилизируя обеспечение производственных предприятий МТР;</li> <li>развить производственный потенциал корпоративных агентов на основе непрерывного совершенствования МТР-аналогов.</li></ul>